K-EXPRESS

隐私政策

最后修订日期:

2026-06-27

政策版本:

2026-06-27

隐私政策

Hanpumsokdal（以下简称“Kexpress24”）重视用户个人信息，并遵守相关法律法规。

第1条（收集的个人信息项目）
公司为提供服务，收集以下个人信息。
1. SNS 账号信息：WeChat、KakaoTalk、Line 等
2. 配送地址信息：收件人姓名、地址、联系方式、住宿及入住信息
3. 支付相关信息：支付方式、批准编号等

第2条（个人信息收集及使用目的）
收集的个人信息用于以下目的。
1. 提供商品购买代理服务及确认订单
2. 管理配送进度及应对问题，包括通过 WeChat 进行实时咨询和共享配送信息
3. 连接支付服务及防止不正当使用

第3条（个人信息保存期限）
用户个人信息在订单完成后保存 6 个月。但根据电子商务等相关法律法规需要保存的记录，将在相应法律规定的期间内安全保存。

第4条（个人信息处理委托）
公司为顺利提供服务，将如下业务委托给外部专业机构。
1. 受托方：Korea PortOne（委托业务：提供支付联动服务及处理支付信息）
2. 受托方：韩国国内配送公司（委托业务：执行商品配送）

第5条（用户权利）
用户可随时请求查询、修改或删除自己的个人信息。相关请求可通过客户中心处理。

第6条（个人信息保护负责人）
公司指定以下保护负责人，负责统筹个人信息相关业务并处理用户投诉。
- 负责人：赵元真
- 电子邮箱：kexpress2424@gmail.com

第7条（个人信息保护措施）
公司实施现代化技术安全措施和合理的管理系统，防止用户个人信息丢失、被盗或泄露。

第8条（咨询方法）
所有与个人信息相关的咨询可通过电子邮件或官方 SNS 渠道提交，公司将尽快回复。

按已注册商品提供代购服务的说明

K-EXPRESS 仅针对网站已注册的一般消费品提供代购服务。未在网站注册的商品或限制品类不提供代购服务。

不受理商品

以下商品不会作为网站商品注册，并会从订单中排除。付款后如确认包含限制品类，我们会先通知客户，再退款相应金额或调整订单。

• 药品、非处方药、处方药、眼药水、药膏、感冒药、止痛药、消化药
• 保健功能食品、酒类、香烟、电子烟、成人用品
• 假冒商品、武器、危险物、易燃产品、冷藏食品、冷冻食品
• 礼品券、电子兑换券、现金等价商品、高价贵金属，以及法律、配送公司或支付机构政策限制的商品

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